Graubünden Ferien Schweiz

Werden Sie Graubünden-Guuru und beantworten Sie Gästefragen

Vielen Dank für Ihr Interesse, unsere Gäste-Information im Kanton  zu verstärken. Im Moment haben wir genügend geeignete Guurus gefunden. 

Als Ergänzung zur Gästeberatung durch die Tourismusbüros haben wir seit Oktober 2018 gemeinsam mit den drei Ferienregionen Disentis Sedrun, Savognin Bivio Albula und Engadin St. Moritz den Live-Chat mit Guuru.com eingeführt. 

Das Schweizer Start-up Guuru.com bietet Online-Lösungen für Kundendienst und -beratung nach dem Prinzip «Kunden helfen Kunden». Graubünden-Guuru können alle motivierten Graubünden-Kenner werden, die ihr Wissen gerne weitergeben und Freude an der Online-Gästeberatung haben. Erfahren Sie mehr und werden Sie selber ein Teil der Guuru-Community!

 

 

Um was geht’s?

Als «Guuru» beantworten Sie Gästefragen ausserhalb der Büroöffnungszeiten sowie tagsüber, wenn die Mitarbeiter der Tourismusbüros ausgelastet sind und verdienen so bis zu CHF 4.- pro Chat.

Wie funktioniert Guuru?

  •  Auf den Webseiten der drei Ferienregionen (www.disentis-sedrun.ch, www.savognin.ch, www.engadin.stmoritz.ch) können Gäste über ein Chatfenster Fragen stellen.
  • Die Guuru App informiert Sie/die Guurus, sobald eine Frage gestellt wird und Sie können diese aktiv annehmen und beraten, ablehnen oder einfach ignorieren.
  • Jede Beratung wird nach Abschluss des Chats vom Gast mit «gut», «befriedigend» oder «nicht befriedigend» bewertet. Für eine Bewertung mit «gut» erhalten Sie CHF 4.-, für «befriedigend» CHF 2.-.

Wichtig zu wissen: Wird die Frage auf der Webseite www.disentis-sedrun.ch gestellt, so werden nur die Guurus informiert, welche bei der App die Kategorie «Disentis Sedrun» ausgewählt haben.

Ich bin dabei, was muss ich tun?

Schritt 1:
Installieren Sie die «guuru» App vom App Store:

Schritt 2:
Wählen Sie in der guuru App im Menu «Guuru-Gruppen» die Gruppe «GRAUBÜNDEN» aus und treten Sie der Gruppe bei.

Schritt 3:
Lesen Sie bei Bedarf das Tutorial.

Schritt 4:
Beantworten Sie ein paar Fragen in der App, um Ihr Graubünden-Wissen zu beweisen.

guruu.com App

Test gemacht – wie geht’s weiter? 

Wir werden alle Fragen auswerten und Sie innert sieben Tagen per E-Mail benachrichtigen, ob Sie dabei sind oder nicht. 

Fragen

Bei Fragen zu Graubünden oder den Partnerregionen erreichen Sie uns am besten per Mail
(contact@graubuenden.ch).

 

Haben Sie Fragen zur App, hilft Ihnen der Guuru Support weiter. 

Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien gemäss unserer Datenschutzerklärung, um Ihnen das beste Web-Erlebnis zu bieten. Zur Datenschutzerklärung