Essere "vicini al cliente" è della massima importanza per un'azienda orientata al servizio. Nel negozio, i clienti possono utilizzare i servizi sette giorni su sette in inverno - direttamente sulle piste da sci.
La Funtana Cotschna è debolmente mineralizzata, ma ha un alto rendimento. Pertanto, l'acqua viene aggiunta all'acqua potabile per la popolazione di Scuol secondo necessità.