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Fanshop Zielgruppengerechte und korrekt terminierte E-Mails.
CRM & Marketing-Automation
Auf ihrer Customer Journey – von der Bewusstseins- bis zur Loyalitätsphase – benötigen Gäste verschiedene Informationen. Um bei dieser Übermittlung von Informationen eine möglichst hohe Qualität erreichen zu können, ist es wichtig, die Inhalte individuell aufzubereiten und zum richtigen Zeitpunkt zu verschicken. Da diese Schritte manuell kaum zu bewältigen sind, lohnt es sich, ein Tool zur Marketing-Automation einzusetzen.
Unser Angebot
- Einrichtung des Accounts inkl. E-Mail-Vorlage
- Import der Gästedaten
- Benutzerschulung durch Graubünden Ferien (GRF)
- Betrieb und Support
- Optional: Export der Gästedaten aus DMS
Kosten
Die Servicekosten bestehen aus einer einmaligen und einer jährlichen Gebühr, welche GRF in Rechnung stellt.
Einmalige Kosten
Einrichtung Account und Benutzerschulung: CHF 4000.–
Jährliche Kosten *
- Bis 2500 aktive Kontakte: CHF 4260.–
- 2501 – 5000 aktive Kontakte: CHF 4980.–
- 5001 – 15'000 aktive Kontakte: CHF 6780.–
- 15'001 – 25'000 aktive Kontakte: CHF 13'260.–
- 25'001 – 50'000 aktive Kontakte: CHF 24'960.–
- Mehr als 50'000 aktive Kontakte: auf Anfrage
* Massgebend für die jährlichen Gebühren ist die Anzahl der Kontakte (Newsletter-Empfangende und Gästedaten aus dem DMS). Gästedaten aus dem DMS oder auch Newsletter-Empfangende ohne Aktivitäten können durch automatisierte Jobs gelöscht und die Zahl somit gesenkt werden. Dafür gibt es bezüglich der Anzahl der Kontaktlisten und der verschickten E-Mails keine Limiten.
Optionale Leistungen
Buchungs-Export *
Einmalige Einrichtung: CHF 600.–
Jährliche Kosten: CHF 450.–
* Wenn Export Gästedaten aus dem DMS bereits vorhanden (z. B. für Gästekarte), fallen diese Kosten nicht mehr an.
ZHAW-Studie über den Automatisierung-Reifegrad
Eine Studie der ZHAW School of Management and Law zeigt. dass die Automatisierung von Marketing und Vertrieb in der Praxis immer wichtiger wird.
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