Caymland – Marketing-Automation

Auf ihrer Customer Journey – von der Bewusstseins- bis zur Loyalitätsphase – benötigen Gäste verschiedene Informationen. Um bei dieser Übermittlung von Informationen eine möglichst hohe Qualität erreichen zu können, ist es wichtig, die Inhalte individuell aufzubereiten und zum richtigen Zeitpunkt zu verschicken. Da diese Schritte manuell kaum zu bewältigen sind, lohnt es sich, ein Tool zur Marketing-Automation einzusetzen.

• Import der Gästedaten
• Einrichtung des Accounts inkl. E-Mail-Vorlage
• Benutzerschulung durch Graubünden Ferien (GRF)
• Betrieb und Support
• Optional: Export der Gästedaten aus TOMAS®

Die Servicekosten bestehen aus einer einmaligen und einer jährlichen Gebühr, welche GRF in Rechnung stellt.

Einmalige Kosten

Einrichtung Account und Benutzerschulung: CHF 4000.–

Jährliche Kosten *

• Bis 2500 aktive Kontakte: CHF 4260.–
• 2501 – 5000 aktive Kontakte: CHF 4980.–
• 5001 – 15'000 aktive Kontakte: CHF 6780.–
• 15'001 – 25'000 aktive Kontakte: CHF 13'260.–
• 25'001 – 50'000 aktive Kontakte: CHF 24'960.–
• Mehr als 50'000 aktive Kontakte: auf Anfrage

* Massgebend für die jährlichen Gebühren sind die Anzahl Kontakte (Newsletter-Empfänger und Gästedaten aus dem DMS). Gästedaten aus dem DMS oder auch Newsletter-Empfänger ohne Aktivitäten können durch automatisierte Jobs gelöscht und die Zahl somit gesenkt werden. Dafür gibt es bezüglich der Anzahl an Kontaktlisten und verschickten E-Mails keine Limiten.

Optionale Leistungen

​​​​​TOMAS®-Export: CHF 600.– *

* Wenn Export Gästedaten aus dem DMS bereits vorhanden (z. B. für Gästekarte), fallen diese Kosten nicht mehr an.