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Möchten Sie selbst auf Lösungssuche gehen? In unserer Wissensdatenbank finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen sowie Prozessdokumentationen. Viel Spass beim Schmökern.
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Montag bis Freitag
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Kontaktdaten Support
Notfälle ausserhalb der Supportzeiten
Bei dringenden Problemen ausserhalb unserer Supportzeiten erreichen Sie uns je nach Shared Service über folgende Kanäle:
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Schreiben Sie eine WhatsApp an folgende Nummer: +41 (0)79 233 89 84. Die zuständige Person wird Ihnen danach so rasch wie möglich eine Rückmeldung geben.
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Bitte prüfen Sie zuerst den Status der Systeme auf tomas.ch. Falls dort keine Störung aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte den Support über support@tomas.ch.
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Durch Ausfüllen des folgenden Kontaktformulars werden die zuständigen Personen per SMS benachrichtigt und können schnellstmöglich reagieren.
Feiertage 2025
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